发货与配送


1.配送时间和费用

·中国大陆地区的配送时间为8-12个工作日。不同的城市送达时间不尽相同，请参考网站具体的配送信息。

·由于国际物流比较复杂，每个包裹的具体送达时间会有所不同。我们会与物流合作公司紧密协作，将海关延误对您的影响减少到最低。

·同一订单里的产品有可能分开发货。原因是：为了您可以尽快收到商品，我们会立即为您配送有现货的商品，暂时缺货商品会在新货入库后，立即单独发送。另外，由于部分商品所在仓库不同，也需要分开发货。

2.免邮政策

目前cn.growgorgeous.com网站的订单应付金额满495人民币即满足邮寄中国大陆地区的免邮政策。具体政策请以官方网站更新信息为准。

3.关税和其他税费

我们的产品价格不包含任何关税和其他税费。

海关收缴进口关税是抽查概率事件，我们无法预知您的货品是否需要支付关税。建议您和当地海关联系并查询具体税额。

4.配送限制

由于国际贸易协议和条例，我们必须遵守特定运输限制。目前我们无法空运加压或易燃产品，因此所有包含香氛、美甲及喷雾产品的订单都将无法运往中国大陆地区。此外，部分特殊品牌有品牌邮寄限制，具体商品配送目的地限制会不定时变化。

我们理解派送是您的购买体验中至关重要的一步，所以我们确保在国际清关派送中都选择最优质的合作伙伴。我们在中国的末端派送方是 EMS－全球邮政特快专递。

所有的包裹信息都可根据 EMS提供的以 “EA”开始的追踪号码进行查询

发货须知


包邮只包快递首重本站所有订单均为英国直邮，由于中英有时差问题，所有订单会在3个工作日内发出。
注意：
提交订单请慎重选择和填写地址信息，一旦订单提交成功将无法修改。不包邮的产品如果是因为顾客方产生的原因退货，需由顾客承担退货运费。

中国大陆地区配送信息
配送方式配送费用 (人民币:元 )

标准配送一次性消费金额在人民币495元以下人民币70元

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免费配送一次性消费金额在人民币495元以上 (含495元) 0.00
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预期配送时间参考

北京 4-5个工作日江苏 5-6个工作日浙江 5-6个工作日
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广东 5-6个工作日上海 5-6个工作日其它省份 5-6个工作日
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配送查询

包裹到达中国之前
下单之后您会收到订单生成确认邮件。在货物发出之后，您会收到含有以 “HUT”开头的20位订单查询号码的电子邮件，并可以在 TRAKPAK查询物流信息。TRAKPAK网址: trackmytrakpak.com

所有的包裹信息都可根据 EMS提供的以 “EA”开始的追踪号码进行查询

经荷兰邮政

点击“VIEW POSTAL TRACKING”后，下个页面显示“BARCODE NETWORK PARTNER”后面的号码即为 EMS的邮件号/查询码。

经西班牙邮政

Tracking Number后面以字母 EK开头的号码即为EMS邮件号。
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包裹到达中国之后
您会收到 EMS “全球邮政特快专递”的以 “EA”开头的13位查询号码，并可以在 EMS官方网站查询当地物信息。EMS网站：ems.com.cn

中国邮政速递物流全国统一客服电话11183，可以拨打办理业务咨询、邮件查询和投诉等相关服务。